بهترین راه کمک به مشتریان برای یافتن کتاب مورد علاقه‌شان چیست؟ اغلب ناشران بخشی برای جستجو در سایت‌شان در نظر گرفته‌اند و اینگون این نیاز مشتریان بالقوه را برطرف می‌کند.
از قابلیت جستجویی صحبت می‌شود که شامل دسته بندی کتب تحت عناوین مختلف است. این کاربرد تقریباً مشابه عملکرد جستجو در آمازون است. در هر دو مورد، فرادادهٔ کتابها (book metadata) برای تعیین بهترین تطابق استفاده می شوند. بنابراین اگر عبارت مورد جستجو در عنوان کتاب و یا شرح آن باشد، احتمالاً به راحتی کتاب مورد نظر یافت می‌شود.
این قابلیت در حد خود عالی است، اما چرا از محتوای کتاب و نه فقط فرادادۀ آن برای فرآیند جستجو استفاده نمی کنند؟
ویژگی جدید جستجو در داخل سایت آمازون به شما ابن امکان را می دهد، اما تنها پس از انتخاب یک کتاب خاص. اگر ناشری باشید که زمینه کاری و چاپ‌تان موضوعات مذهبی باشد و کسی به دنبال کتابی با بیشترین و عمیق ترین مطالب مرتبط با پاپ فرانسیس باشد مطمئناً این‌گونه قابلیت‌ها برای شما و مشتریان‌تان به کار خواهد آمد.
جستجو در فراداده ها می توانند به شما کمک کنند، اما محتوای کامل تنها راه رسیدن به عمق موضوع است ، به ویژه اگر می‌خواهید دو عنوان مشابه را با هم مقایسه کنید تا ببینید کدام یک از آنها بیشترین پوشش عبارت جستجو را دارد. بگذارید دربارهٔ سیستم جستجوی سایت آمازون آشنایی بیشتری پیدا کنیم.
مطالعه‌ای نشان می‌دهد که ۹ نفر از ۱۰ نفر مشتری، ترجیح می‌دهند که جستجو و مقایسه ی کالاهای مورد نیاز خود را از طریق سرویس آمازون (comparison shop) انجام دهند، حتی اگر در نهایت کالای مورد نظر را از خرده فروش یا فروشگاه اینترنتی دیگری به جز آمازون خریداری کنند. بر طبق این گفته ها، ارزش حضور داشتن در این سیستم (AMS) برای هر خرده فروشی حائز اهمیت است. این سرویس، یک پلتفرم یا زیرساخت را ایجاد کرده است که واحدهای آگهی چندگانه ای را شامل می‌شود و یک الگوریتم جستجوی خوب و کاملی را دارد. این قابلیت با نام search inside در سایت آمازون قابل دسترس است.
جستجوی کتاب گوگل (GBS) نیز این نوع جستجو را برای تمام افراد به صورت رایگان ارائه می دهد و به همین دلیل بیشتر ناشران انگلیسی زبان برای جستجوی محتوا از درصدی از محتوا که در گوگل بوکس قابل مشاهده است استفاده می‌کنند. راه‌حل نهایی این است که تمام مطالب کتب را در اختیار یک ابزار جستجو قرار دهیم که نتایج را به صورت کامل نمایش دهد. این دقیقاً همان چیزی است که هم اکنون در وب سایت کتابفروشی Our Sunday Visitor قابل دسترس است. بعد از جستجوی نام سایت در گوگل، و دسترسی به سایت، می‌توانید از گزینه Power Search در بالای صفحه استفاده کنید و دنیای جدیدی از جستجو را در کتابها تجربه کنید.