سری جدید چاپگرهای M2020W Xpress متشکل از چاپگر تک‌رنگ لیزری M2020W و تک‌رنگ لیزری M2020W چندکاره است که قابلیت چاپ، کپی و اسکن را دارد. این محصولات ویژه، برای کاربران خانگی و کسب‌وکارهای کوچک طراحی شده‏ که می‏خواهند محتویات خود را از طریق تلفن‏های هوشمند چاپ کنند. این دو مدل قادر هستند در هر دقیقه تا 20 صفحه را به صورت سیاه و سفید چاپ کنند. 
سری Xpress M2020W با هدف چاپ سریع، یکپارچه و آسان، به صورت بی‏سیم به دستگاه‏های موبايل متصل می‏شود و امکان پرینت در حین حرکت را فراهم می‏کند. کاربران به راحتی و با اطمینان می‏توانند تصاویر، اسناد، ایمیل‏ها و محتویات وب خود را با قرار دادن تلفن‏ همراه هوشمند روی چاپگر NFC سامسونگ، چاپ کنند. نرم‏افزار  Mobile Printسامسونگ، این امکان را در اختیار کاربران قرار می‏دهد تا هر نوع اطلاعات مانند فایل‏های PDF، اسناد و برنامه‏های مایکروسافت آفیس مانند اکسل و پاورپوینت، به‌طور مستقیم از طریق ارسال از تلفن‏های همراه پرینت گرفته شود. فرآیند تنظیم چاپگرهای بی‏سیم شامل چند مرحله مختلف مانند اتصال چاپگر و تنظیم کلید شبکه است. با سری پرینترهای M2020W Xpress سامسونگ، عملیات نصب در سه گام سریع و بدون نیاز به اتصال USB، چاپگر و کامپیوتر صورت می‏‏گیرد.
پرینترهای جدید همچنین دارای ویژگی Easy Printer Manager هستند که به کاربران خانگی و کسب‌وکارهای کوچک این امکان را می‏دهد تا بدون نیاز به مدیران متخصص حوزه فناوری اطلاعات بتوانند نرم‏افزار خود را مدیریت کنند. کاربران می‏توانند وضعیت‏های مختلف چاپگر خود را مانند دریافت پیام‏های خطا، نداشتن کاغذ، نداشتن تونر و اعلام جمع شدن کاغذ در دستگاه چاپگر نیز مشاهده کنند.